شرکتهایی که محصولاتی با مقیاس بزرگ تولید میکنند مزایایی را که با فروش زیاد و حضور قوی در بازار به دست میآیند، جمعآوری میکنند.
این حقیقت همان چیزی است که کنترل کیفی را بهعنوان عاملی مهم در اولویت قرار میدهد.
مطمئن نیستید از کجا آغاز کنید؟ نگران نباشید ما به شما کمک خواهیم کرد.
بیایید نگاهی بیندازیم به هر آن چیزی که لازم است بدانید.
منظور از کنترل کیفی چیست؟
این اصطلاح همانطوری که نام آن نشان میدهد اطمینان از این است که هر بخش یا مؤلفه تولیدی استانداردهای لازم را رعایت میکند. این شامل ویژگیهایی مانند پایداری، عملکرد، انرژی هماهنگ بین یک بخش با بخشهای دیگر و غیره است.
لازم است به این نکته اشارهکنیم که شرکتهای صنعت خودرو تأکید زیادی بر کیفیت محصولات خود دارند.
دلیل اهمیت آن چیست؟
در این صنعت ویژه، بخشی که ناقص است یا مطابق استانداردهای امنیتی نیست میتواند بهآسانی منجر به خسارت اموال، آسیب یا حتی مرگ شود.
عوامل بیشماری وجود دارند که باید در نظر گرفته شوند. بیایید به بررسی مهمترین آنها بپردازیم.
اجتناب از فراخوانهای مجدد
همانطوری که در نقاط بیشماری از سراسر تاریخ دیدهایم، فراخوانهای زیادی برای بخشهای خودروجود داشته است.
اینها شامل فراهم کردن بخشهای جایگزین در سریعترین زمان ممکن برای تولیدکننده است فرآیندی که کاملاً وقتگیر و گران است.
در حقیقت فراخوانها آنقدر گران هستند که قیمت و زمانی را که میتوانست از طریق استانداردهای کنترل کیفیت ذخیره شوند را بهشدت افزایش میدهند.
تجربه مصرفکننده
قطعههای باکیفیت بالا تضمین میکنند که دقیقاً همانطور که مورد انتظار است کار میکنند و درنهایت به تجربه بهتر مصرفکننده آخر منجر میشوند.
هرچقدر که کاربران از محصول نهایی راضیتر باشند تقاضای بیشتری برای آن محصول خاص وجود خواهد داشت. این مستقیماً به افزایش سفارشات و خریدوفروش تولیدکننده منجر میشود.
اعتبار تولیدکننده
وقتی مسئله گسترش استانداردهای کنترل کیفی به میان میآید، اعتبار تولیدکننده چیزی است که باید در نظر گرفته شود.
بهعنوانمثال، یک شرکت اتومبیل که قطعات را مستقیماً از تولیدکننده معینی خریداری میکند اگر آن تولیدکننده استانداردهای صنعتی را رعایت نکند، احتمال دارد دیگر به همکاری با آن ادامه ندهد. افرادی که خودرویی را خریداری میکنند ممکن است از قطعههای ناقص تجربه بدی داشته باشند. با توجه به این، تقصیر بر گردن شرکتی است که قطعات را مونتاژ کرده است.
برای جلوگیری از مشکلات تکراری در آینده احتمال دارد شرکت به دنبال تولیدکننده دیگری برود تا با او همکاری کند. این امر منجر به خسارت میلیون دلاری میشود.
تأکید همیشگی بر کنترل کیفیت
با اطلاعات بالا در مورد کنترل کیفیت، کاملاً متوجه شدید که چه عامل مهمی در صنعت حملونقل محسوب میشود.
